在乡村振兴的征程中，乡村治理是基础，也是关键。如何在基层化解矛盾、促进和谐，是驻村干部的一道必答题。陈仓区新街镇老庄村驻村工作队以“四法化四型”工作法为指引，深入探索乡村治理新路径，为解决基层矛盾纠纷提供了“老庄实践”。

一、以心换心，化解“恩怨型”矛盾僵局。老庄村十组两户村民之间积怨已久，甚至发生过斗殴和喝药事件。面对这种不可调和的矛盾，驻村工作队果断转变思路，不再采取“镇村联合”的传统调解方式，而是在全方面掌握两户矛盾历史由来、人物性格及当下症结后，耐心倾听矛盾双方诉求，以其中一方急需办理证明材料为信任突破口，在此基础上，结合典型案例、政策解读和法律规定，帮助其分析矛盾利弊，引导其依法表达诉求、合法维护权益。最终邻里关系趋于缓和，这种“以心换心”的方法，让矛盾双方感受到被尊重和理解，从而为化解矛盾打下基础。

二、熟知政策，厘清“宅基地型”误解矛盾。针对村民因宅基地多次拨打12345热线反馈有关问题，驻村工作队并没有急于直接走访，而是先深入学习《中华人民共和国土地管理法》等相关法律法规，并与村“两委”共同研究解决方案。在充分掌握我国宅基地政策后，工作队就村民住房诉求，上门逐项进行政策解读，并邀请其全流程监督宅基地申报工作，最终消除了村民对村委会的误解。通过透明化操作，不仅解决了村民的疑虑，也进一步增强了村委会的公信力，赢得了村民的信赖。

三、暖心服务，破解“地界型”争执难题。老庄村三组两户村民因地界纠纷长期争执，村民对镇村干部的劝和及解决方案均不予理会，矛盾一度陷入僵局。针对这种情况，驻村工作队巧妙运用新时代“枫桥经验”，从非强势一方入手，抓住低保政策要求，整合镇村资源，安排专人协助其完成申报手续。村民切实感受到大家的善意和帮助后，驻村工作队顺势引导两户村民和解。最终，双方签订了纠纷调解书，困扰多年的地界问题得以解决，增强了群众对基层治理的信任感。

四、法律警示，遏制“滋事扰序型”问题行为。对个别群众编造事由，频繁拨打12345热线，严重扰乱村“两委”正常工作秩序问题，驻村工作队坚持原则性与灵活性相结合，在满足其合法合规诉求的同时，联合村“两委”干部上门宣讲《中华人民共和国治安管理处罚法》，明确告知村委会保留采取法律等手段的权利，有效遏制了“谁闹谁有理”的不良风气。9月份，当遇到二组“老赖”乔某某不实诉求后，驻村工作队员与村“两委”果断采取法律警示手段，使其知难而退，当场撤回12345热线投诉并承诺不再编造问题，有效维护了乡村治理秩序。

乡村治理是一项长期而艰巨的任务，老庄村的实践表明，驻村干部只有贴近群众、灵活施策，才能真正将矛盾化解在基层，为乡村振兴注入强大动力。